プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年1月1日
個人情報の収集について
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- お名前、会社名・店舗名
- メールアドレス、電話番号
- お問い合わせ内容、ご相談内容
- レストランの業態、規模、所在地などの事業情報
- ウェブサイトの利用状況、アクセス情報
- クッキーによる行動履歴データ
これらの情報は、お客様が当社サービスをご利用いただく際に、お問い合わせフォーム、電話、メール、または直接の面談を通じて収集いたします。
個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:
- お客様からのお問い合わせやご相談への対応
- サービスの提供、見積書の作成、契約の履行
- お客様のニーズに応じたサービス内容のカスタマイズ
- サービス改善のための分析と調査
- 重要なお知らせやサービス情報のご案内
- マーケティング活動、広告配信の最適化
- 法的義務の履行、紛争の解決
クッキーおよび追跡技術について
当社では、分析、広告、リマーケティング目的でGoogle広告を含むクッキーおよび追跡技術を使用する場合があります。これらの技術により、キャンペーンの効果測定、関連性の高い広告配信、サービス改善を行っています。クッキーの設定は、当サイトのクッキー同意バナーからいつでも管理できます。
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第三者への情報提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:
- お客様の明示的な同意がある場合
- 法令に基づく開示が必要な場合
- サービス提供に必要な業務委託先への提供(適切な管理下において)
- 企業の合併、買収等により事業が承継される場合
個人情報の保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存いたします:
- お問い合わせ情報:お問い合わせから3年間
- 契約関連情報:契約終了から5年間
- ウェブサイト利用情報:最後のアクセスから2年間
- マーケティング関連情報:同意撤回まで、または最大3年間
お客様の権利について
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します:
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正、追加、削除請求
- 個人情報の利用停止、消去請求
- 第三者提供の停止請求
- マーケティング目的での利用に対する異議申し立て
これらの権利行使をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
セキュリティ対策
当社では、個人情報の安全管理のため、以下の対策を講じています:
- アクセス制限とパスワード管理
- データの暗号化とセキュアな通信
- 定期的なセキュリティ監査と更新
- 従業員への個人情報保護教育
- 物理的セキュリティ対策
国際的なデータ移転
当社サービスの一部で使用するクラウドサービスやツールにより、お客様の個人情報が日本国外に移転される場合があります。この場合、適切なセキュリティ対策を講じた信頼できるサービスプロバイダーのみを使用し、個人情報保護法に準拠した適切な保護措置を講じます。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上での通知またはメールでお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、または権利行使のご請求については、以下までご連絡ください:
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個人情報保護担当
〒980-7908 宮城県仙台市ガイエン西通り16
メール: privacy@freshcorehubum.pro
電話: +81 22-340-6583
営業時間: 月曜日-金曜日 9:00-18:00
本プライバシーポリシーは2026年1月1日に最終更新されました。